eBay美国站点将于今年夏天上线Guaranteed Delivery功能

文章来源:www.ebayidbuy.com    时间:2017-07-07 12:30

eBay美国站点将于今年夏天上线Guaranteed Delivery功能,买家在浏览物品时可以选择是否只浏览Guaranteed Delivery刊登,并且对于Guaranteed Delivery刊登,买家将可以知道所购物品确切的送达日期,从而提升客户满意度,同时帮助卖家增加销售额。
卖家在eBay上创建物品刊登时承诺送达日期。
eBay买家可在美国站点搜索到承诺1-4日内送达的Guaranteed Delivery物品刊登。符合条件的卖家将可以参与项目,创建可指定确切送达日期的Guaranteed Delivery刊登。
无需订阅费,也无需复杂流程,即可将您的刊登标记为Guaranteed Delivery*。
*最终解释权归eBay所有。
Guaranteed Delivery须知
Guaranteed Delivery 分为以下2种:Handling Time Guarantee和Door-to-Door Guarantee,卖家可以根据自身情况择其一参加。
  Handling Time Guarantee Door-to-Door Guarantee
卖家需要满足的条件 1. 合格卖家(Above standard)及以上
2. 承诺0-1天下单处理时间(Same
     day or 1 day handling)
3. 提供退货服务務
4. 使用美國網站eBay label服務發貨
1. 合格卖家(Above standard)
    及以上
2. 提供退货服务
送达日期计算 eBay自动生成Guaranteed Delivery日期 根据卖家上传的运费表生成Guaranteed Delivery日期
送货延迟赔付 若卖家未在承诺的下单处理时间内发货,卖家应承担相应的运费赔偿或提供免费退运服务 卖家承担相应的运费赔偿或提供免费退运服务
卖家为什么需要提供Guaranteed Delivery: 买家为什么会喜欢Guaranteed Delivery:
● 增加曝光率
eBay将新增“Guaranteed Delivery”搜索选项,为提供更快的派送选项的卖家找到有时效需求的新买家。
● 提升客户满意度
据调查,买家在作出购买决定时,送达时效是仅次于免运费之后的第二大重要考虑因素**。
** 数据来源:eBay客户调查
● 提高卖家自主权
卖家将可以按工作日设置不同的截单时间,并设定区域化的运费表
● 更多的搜索选项
买家将可以按精准的送达日期搜索过滤物品。
● 承诺送达日期
买家可以预期其物品将在承诺的送达日期前抵达。
● 提供保障
如果买家的物品没有在承诺的送达日期前抵达,买家将收到相应补偿。